POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

A sua privacidade é prioridade para nós. Os dados pessoais coletados em nossa loja são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, entrega e comunicação com o cliente.

Jamais compartilhamos ou vendemos suas informações com terceiros sem autorização.

Utilizamos tecnologias seguras (SSL) para proteger seus dados durante navegação e pagamento.

Você pode solicitar a remoção ou alteração dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos as seguintes opções:

🔄 Trocas:

Aceitamos trocas por defeito de fabricação ou avaria no transporte em até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal.

❌ Devoluções:

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme direito de arrependimento.

Após a devolução, faremos o reembolso integral (produto + frete).

🚚 Como solicitar:

Fale pelo WhatsApp (41) 99599-6776, informando:

Número do pedido

Nome completo

Motivo da troca ou devolução

Fotos (se for defeito)

Importante: Produtos personalizados não podem ser devolvidos após aprovação do cliente, exceto em caso de defeito ou dano.

Termos e Condições de Uso

Ao utilizar a loja Marcelo Arbotech – Epóxi Design Brasil, você concorda com os termos abaixo:

Os preços, prazos e condições podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Todos os produtos são artesanais e podem conter pequenas variações de cor ou forma.

Ao efetuar a compra, o cliente concorda com os prazos de produção e envio informados na página do produto.

É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto e completo para a entrega.

Em caso de dúvida, entre em contato pelos nossos canais de atendimento oficiais:

Instagram: @http://arbotech.design/

E-mail: marcelokfarias@gmail.com

WhatsApp: (41) 99599-6776

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Ana Silva

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João Lima

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